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Politique de remboursement et de retour - POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Les clients ont le droit, conformément à la loi, de résilier le contrat dans un délai de 15 jours sans donner de motif.


Pour être éligible au retour, l'article doit être intact, sans dommage mécanique ou esthétique et dans le même état dans lequel il a été reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer que nous avons bien reçu votre article. Nous vous informerons également lorsque votre demande de remboursement aura été approuvée. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours. Remboursements tardifs ou impayés (le cas échéant)

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